Estado del pedido

Haga clic en el icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para comprobar el estado de sus pedidos.

Haga clic en el icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para ver los pedidos que ha realizado. Luego haga clic en el enlace "Cambiar cantidades/cancelar pedidos" para buscar y editar su pedido. Tenga en cuenta que una vez que un pedido ha comenzado a procesarse o se ha enviado, ya no se puede editar.

Haga clic en el icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para realizar un seguimiento de su pedido.

Haga clic en el vínculo del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para realizar un seguimiento del estado de su pedido. Asegúrese de que todos los artículos de su pedido ya se hayan enviado. Si su pedido muestra sus Números de seguimiento de paquetes, verifique con el remitente para confirmar que sus paquetes fueron entregados. Si cada uno de sus paquetes muestra un estado de "entregado", póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Haga clic en el vínculo del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para realizar un seguimiento del estado de su pedido. Asegúrese de que todos los artículos de su pedido ya se hayan enviado. Si su pedido muestra sus Números de seguimiento de paquetes, verifique con el remitente para confirmar que sus paquetes fueron entregados. Si cada uno de sus paquetes muestra un estado de "entregado", póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Haga clic en el vínculo del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para realizar un seguimiento del estado de su pedido. Asegúrese de que todos los artículos de su pedido ya se hayan enviado. Si su pedido muestra sus Números de seguimiento de paquetes, verifique con el remitente para confirmar que sus paquetes fueron entregados. Si cada uno de sus paquetes muestra un estado de "entregado", póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Los artículos pendientes son aquellos que nuestros proveedores no pueden predecir cuándo tendrán más en stock, pero tan pronto como lo hagan, podremos enviarle el artículo.

Mi cuenta

1) Haga clic en el enlace del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio.
2) Introduzca su dirección de correo electrónico.
3) Seleccione "Soy un nuevo cliente".

Luego simplemente siga las indicaciones para completar la configuración de su cuenta. Su información NUNCA se vende a ninguna otra compañía y se mantiene completamente privada. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

Haga clic en el vínculo del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para editar la información de su cuenta.

El envío se calcula automáticamente antes de enviar su información de pago. Simplemente agregue artículos a su carrito y vaya a la página de pago donde se le ofrecerán opciones de métodos de envío y sus precios.

Haga clic en el vínculo del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio. Debajo del cuadro de inicio de sesión, verá un enlace que dice "¿Olvidó su contraseña? Haga clic aquí". Ese enlace le enviará un correo electrónico con su contraseña.

Si cree que recibió el producto incorrecto, comuníquese con el servicio de atención al cliente dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del producto.

Consulte nuestrosTérminos y condicionespara obtener detalles completos sobre nuestra política de devolución.

Consulte la página de cada artículo individual para obtener más información sobre la disponibilidad de cada artículo. Además, después de realizar su pedido, puede hacer clic en el enlace del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para realizar un seguimiento del estado de su pedido. Recibirá una confirmación de envío cuando su pedido haya sido enviado e información de seguimiento dentro de las 24-48 horas posteriores al envío.

Envío internacional

Cree una cuenta haciendo clic en el enlace del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio. Durante el registro, le pediremos los detalles de su dirección de envío, incluido el país. Si su país no está en el menú desplegable de países disponibles, lamentablemente no podemos realizar envíos a su país en este momento.

Durante el proceso de pago, puede elegir cualquiera de nuestras opciones de pago actuales y continuar con su pedido. Tenga en cuenta que no enviaremos su pedido hasta que recibamos su pago.

El envío se calcula automáticamente antes de enviar su información de pago. Simplemente agregue artículos a su carrito y vaya a la página de pago donde se le ofrecerán opciones de métodos de envío y sus precios. Enviaremos su pedido poco después de que recibamos su pago.

Consulte nuestrosTérminos y condicionespara obtener detalles completos sobre nuestra política de devolución.

Garantías

Nuestro compromiso es brindarle el mejor valor al mejor precio. ¡Valoramos su negocio y nos esforzamos por mantener nuestros precios bajos y AHORRARLE dinero!

Valoramos su privacidad. Consulte nuestraPolítica de privacidadpara obtener detalles completos sobre cómo usamos la información que recopilamos.

Este sitio web está protegido con encriptación SSL (capa de conexión segura), el estándar más alto en seguridad de Internet.

Precios y facturación

Solo tiene que pagar impuestos sobre las ventas si se encuentra en el mismo estado que nuestro almacén.

Haga clic en el enlace del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para revisar sus pedidos. Puede comparar su historial de pedidos en nuestro sitio web con sus registros financieros. Si tiene más preguntas o inquietudes, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.

Haga clic en el vínculo del icono "Mi cuenta" en la parte superior derecha de nuestro sitio para imprimir facturas.

Los créditos suelen demorar entre 7 y 10 días hábiles desde el momento en que recibimos su(s) artículo(s).

Su tarjeta de crédito se cargará dentro de las 24 horas anteriores al envío de sus artículos.

Guía de compradores

Para comprar un certificado de regalo para alguien,haga clic aquí. Si usted es el destinatario de un certificado de regalo y desea canjearlo, use el CÓDIGO en su tarjeta durante el pago.

Para encontrar los productos que está buscando, puede (1) usar los menús de navegación en la parte superior, izquierda e inferior de nuestro sitio web. (2) escriba una palabra clave en el cuadro de BÚSQUEDA. Si tiene algún problema para encontrar un producto, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Para navegar por este sitio web, simplemente haga clic en una categoría que le pueda interesar. Las categorías se encuentran en la parte superior, izquierda e inferior de nuestro sitio web. CONSEJO RÁPIDO: coloque el cursor del mouse sobre cualquier cosa que crea que podría ser un enlace en el que se pueda hacer clic. Notarás que cada vez que te desplazas sobre algo que es un enlace, el cursor de tu mouse se convertirá en una "mano". Mientras que desplazarse sobre cualquier cosa que NO sea un enlace dejará el cursor como una "flecha". También puede escribir una palabra clave en el cuadro de BÚSQUEDA para encontrar rápidamente un producto específico. Si tiene algún problema para encontrar un producto, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.

Después de agregar artículos a su carrito, haga clic en el enlace "Ver carrito" en la parte superior de este sitio para ver su carrito. En la parte inferior del carrito de compras, verá un cuadro donde puede ingresar su código de cupón.

información adicional

Visite la páginaContáctenospara obtener más detalles.